Versandpolitik
Versand und Rücksendung von Waren
Alle Waren werden per Paketpost verschickt, die es Ihnen ermöglicht, das Paket zu verfolgen. Die Waren sind während des Transports versichert und Sie werden gebeten, den Inhalt des Pakets bei der Lieferung zu überprüfen. Wenn das Paket und/oder der Inhalt beim Empfang beschädigt sind, muss der Kunde Lucie Kaas Aps unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt, benachrichtigen und die Ware an uns zurücksenden.
Alle Waren, die an Lucie Kaas Aps zurückgeschickt werden, müssen per Paketpost mit einer Tracking-Nummer in der Originalverpackung versandt werden. Lucie Kaas Aps haftet nicht für Waren, die während des Transports beschädigt wurden.
Zölle und Mehrwertsteuer
Wenn der Kunde aus einem Land innerhalb der Europäischen Union bestellt, enthalten die Preise die Mehrwertsteuer und es werden keine Zölle gemäß den Vorschriften über den freien Warenverkehr mit der Europäischen Union erhoben.
Wenn der Kunde aus einem Land außerhalb der Europäischen Union bestellt, werden die Pakete DDU versandt und die Zollgebühren und andere Kosten gehen zu Lasten des Empfängers der Ware.
Bei den Verkaufsangeboten sind Preiserhöhungen, Mehrwertsteueränderungen, Wechselkursschwankungen, ausverkaufte/vergriffene Artikel und Tippfehler vorbehalten.
Bei Bestellungen aus dem Vereinigten Königreich sind Mehrwertsteuer und Zölle inbegriffen. Bestellungen werden DDP versandt.
Fracht & Lieferung
Wir bearbeiten Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden am nächsten Arbeitstag in Dänemark. Unsere Lieferzeiten sind wie folgt:
Dänemark: 1-3 Arbeitstage
EU (außer Dänemark): 3-7 Arbeitstage
Übriges Europa: 3-7 Arbeitstage
Rest der Welt: 5-10 Tage
Alle Kunden, die mit Kreditkarte zahlen, unterliegen einer Validierungskontrolle, die die Lieferung verzögern kann. Darüber hinaus kann Lucie Kaas Aps nicht für Verzögerungen durch Spediteure haftbar gemacht werden.
In Ländern, die für den kostenlosen Versand in Frage kommen (in der Regel innerhalb der EU und des Vereinigten Königreichs), gilt dieses Angebot nur, wenn eine Drop-Point-Lieferoption verfügbar ist. Die Lieferung nach Hause ist nicht im kostenlosen Versandangebot enthalten. Die verfügbaren Lieferoptionen werden an der Kasse angezeigt.
Die Frachtkosten werden je nach Bestimmungsort berechnet. Die Standardfrachtkosten und -träger sind wie folgt*:
*Preise können sich ohne Vorankündigung ändern
Dänemark ab 7,5 EUR
Übriges Europa ab 10 EUR
Vereinigtes Königreich ab 10 EUR
Kanada und USA ab 31 EUR
Rest der Welt ab 59 EUR